- Segítség az oldal használatához
- 1. GYIK
- 2. Szűrők és kereső használata
- 3. Jelmagyarázat
- 4. Kosár kezelés
- 5. Szállítói Rövidítések
- 6. Képek, Adatlap pdf-ek
Segítség az oldal használatához
Amennyiben kérdése, problémája merülne fel az oldal használatával kapcsolatban, az alábbi menüpontok hasznos információkkal szolgálhatnak.
Természetesen továbbra is várjuk szíves észrevételeit, javaslatait illetve kérdéseit az webshop@lomex.hu e-mail címünkön.
1. GYIK
Lásd a szűrők és kereső használata menüpontban
Hogyan adhatok le megrendelést a webshopban? Mi a megrendelés menete?
Megrendelést csak a pontos regisztrációt követően áll módjában leadni. Minden sikeres regisztrációt követően a rendszer egy automatikus visszaigazolást küld, a megadott adatokkal. A nem megfelelően vagy valótlan adatokkal kitöltött adatlapot a rendszer nem fogadja el, így a regisztráció automatikusan törlődik.
A megadott felhasználónév és jelszó segítségével megrendelését bármikor megtekintheti, módosíthatja virtuális kosarában mind addig, míg a megrendelés elküldése gomb segítségével nem aktiválja azt.
Amennyiben bővebb tájékoztatást szeretne kapni a rendelés menetéről és feltételeiről, kattintson a "Rendelési és szállítási információkra" »» katt. ide ««
Személyesen - A webáruházon keresztül megrendelt alkatrészeket személyesen a nagykereskedelmi egységünk árukiadójában tudja átvenni a Bp.XIII.ker Lehel u.17-ben, reggel 9:00-től délután 17:00-ig.
Futárszolgálattal történő szállítás díja (kizárólag Magyarország területén):
megrendelés értéke (nettó) 2.000 Ft - 5.000 Ft = 1.600 Ft + ÁFA
megrendelés értéke (nettó) 5.001 Ft - 30.000 Ft = 1.000 Ft + ÁFA
megrendelés értékes (nettó) 30.001 Ft felett = nincs kiszállítási díj
A kiszállítás a megrendelés leadását követő munkanapon történik. A megrendelés napján 12.00 –ig beérkező rendeléseket áll módunkban másnapi kiszállítással teljesíteni. Amennyiben rendelése tartalmaz olyan tételt, mely átmenetileg nem elérhető, vagy nem tartunk raktárkészleten, kollégáink telefonon vagy e-mailben egyeztetnek Önnel a termék szállítási határidejével kapcsolatban.
Mit tegyek, ha elfelejtettem jelszavam?
Mivel az Ön biztonsága érdekében jelszava nem látható, így annak visszaszerzésére az „elfelejtett jelszó” funkciót tudja használni. Mindössze annyi teendője van, hogy megadja azonosító (login) nevét és a rendszer elküldi Önnek a regisztrációnál megadott e-mail címre jelszavát.
Kérhetem a számlát más névre?
A leadott rendeléseket a megrendelés leadásakor rögzített számlázási címre áll módunkban kiállítani. Egy számlacímhez több felhasználónév is tartozhat, azonban ehhez a felhasználónak ismernie kell a felhasználónévhez tartozó web kódot, mellyel módjában áll rögzíteni az adatokat és a rendelést.
Szeretném a megrendelésem utalással fizetni. Mik a lehetőségek?
Amennyiben Ön első alkalommal vásárol nálunk, úgy a fizetés módja készpénzben történik áruátvételkor, vagy bankkártyával, vagy 100% előreutalással, illetve a futárszolgálat útján teljesített rendelés esetén utánvéttel, vagy PayPal online utalással. A későbbi fizetési mód megállapítása további megállapodás alapján lehetséges.
Hova és hogyan utaljak banki előre átutalás esetén?
Előre utaláskor a megrendelés lezárását követően kiállításra kerül egy egyösszegű fizetési értesítés, melyet PDF formában e-mailben, illetve faxon is eljuttatunk. Ez alapján történik az utalás, melynek beérkezése után az előlegszámla kiállításra kerül. Ezt követően értesítjük Önt az áru átvételének időpontjáról, majd annak teljesítésekor kiállítjuk a végszámlát, mely részletesen tartalmazza a megrendelt tételeket, valamint a befizetett előleg összegét.
Hogyan kaphatok tájékoztatást az újdonságokról, kifutott, illetve akciós termékekről?
Web áruházunk fő oldalán az újdonságok külön ˝termékcsoport˝-ként megtalálhatók, melyek az Ön utolsó belépése óta beérkezett termékeket gyűjti össze.
Termékenként jelöljük az árucikk státuszát (˝kifutott termék˝) , valamint termékcsoportonként szűrhetjük a ˝leértékelt˝ cikkeket.
Aktuális akcióink, ajánlatunk elérhetők a főoldalon, valamint az „Aktualitások” menüpont alatt. Továbbá feliratkozhat havonta megjelenő hírlevelünkre, melyben további információkkal és újdonságokkal szolgálunk.
2. Szűrők és kereső használata
1. Termékcsoport (termékválasztó) gombok:
Ön lapozhat és választhat a következő lehetőségek közül:
a: faágstruktúra (a + jelek további részleteket rejtenek), itt szakmai szempontok szerint vannal rendszerezve a termékek, itt használható legjobban a web shop szűrő – kereső rendszere
b: ˝ABC˝ sorrend, itt a termékek neve szerint lettek egymás alá rendezve ajánlataink
c: gyártók szerint – ahol a gyártó nevére kattintva a rendszerben található termékei kerülnek felsorolásra
2. Kereső ablak:
Ön bármilyen szövegrészletet (akár két karaktert) beír a mezőbe, a kereső azt megtalálja a rendszerben.
Vegye figyelembe és állítsa be a 3. mezőben látható szempontokat a keresés megkezdése előtt.
3. Keresés szempontjainak definiálása történhet itt.
4. Parametrikus keresés: jelenleg fejlesztés alatt áll.
5. Keresősegéd:
legördülő szűrő menüsor közül választhatja ki az Önnek megfelelőt. Ez a keresősegéd az ábrán 6-os számmal jelzett termékszűrő gombokkal együtt használható nagyon hatékonyan.
6. Termékszűrő gombok:
Általában szélesebb termékcsaládok szűrhetők a gombokkal, a legördülő keresősegéddel és a kereső ablakkal kombinálva is alkalmazható.
7. Képek - a termékekről:
funkcióválasztó menü
8. Devizanem választó.
9. Sorrend meghatározó legördülő menüsor
ahol létezik számszerű érték és mértékegység, értéksorrend is választható.
10. Készletválasztó:
Ön megtekintheti a lehetőségek választékát, vagy kizárólag a raktáron lévő termékeket is választhatja.
11. Készletválasztó II. :
Ön megtekintheti a teljes áruválasztékot, vagy kizárólag a leértékelt termékeket választja.
12. Oldalméret választó:
Ön választhat; 10 -25 vagy 50 tételt tartalmazzon egy oldal.
13. Oldal lapozó – választó:
a kettősnyilakkal lapozhat, a legördülő listából választhat oldalt tetszése szerint.
14. Saját azonosító jel hozzáadása:
Ha Ön itt a terméklistában rendeli hozzá bármelyi cikkhez a saját azonosítóját, úgy ezentúl mindenhol megjelenik a termékhez rendelve az Ön cikkszáma. A Web áruház terméklistájában, a kosárban , és a Lomex által kiállított számlán is. Ez természetesen csak az Ön bejelentkező nevének használata esetén igaz, és ha Ön kitörli a rendszerünkből megszűnik, vagy ha módosítja – megváltozik. Természetesen Web áruházunkban szűrhet és kereshet is saját azonosító jelére, ill. annak részletére ugyan úgy, mint bármilyen más paraméterre.
15. Ár kalkulátor gomb:
Ön beírja a rendelni kívánt mennyiséget a megfelelő mezőbe, a kalkulátor megjeleníti a fizetendő egységárat, ill. sorértéket. Egyúttal tanulmányozhatja a különböző mennyiségekhez tartozó árakat is és ennek tudatában módosíthatja rendelését. Az ár kalkulátor csak a szabad, valós készlet erejéig számol árakat, azon túl nem.
16. Helyettesítő:
A gombra klikkelve megjelennek az általunk megfelelőnek ítélt helyettesítő termékek. Javasoljuk, tanulmányozza a helyettesítő és a helyettesítendő termék gyári adatlapjait. Ha Ön is meggyőződött a megfelelőségről, megalapozott döntést hozhat a helyettesítő megrendeléséről.
17. Hasonló:
A gombra klikkelve megjelennek az általunk hasonlónak ítélt termékek. Ezek esetenként akár helyettesíthetik is az eredetileg keresett terméket, fejlesztési stádiumban kedvezőbbek is lehetnek az eredeti elképzelésnél akár ár tekintetében vagy egyéb vonatkozásban. Természetesen itt is fokozottan ajánlott az adatlapok összehasonlítása.
18. Tartozék:
A gombra klikkelve olyan termékek jelennek meg, amelyek fontosak lehetnek az eredetileg választott termék használhatósága szempontjából (pl.: csatlakozó ház, tartozéka: a hozzá tartozó lehetséges érintkező hüvelyek; tüskék). A tartozék megvásárlása természetesen ajánlott, de nem kötelező.
19. Kiegészítő:
A gombra klikkelve láthatjuk azokat a termékeket, amelyek kapcsolhatók az eredetileg választott cikkhez, pl. ventilátorhoz – rács, esetleg szűrő stb.
20. Pár:
A gombra klikkelve a választott termék pl. csatlakozó esetén ellendarabját ; tranzisztor esetén komplementer párját láthatjuk.
21. Kis kosár szimbólum:
Arra figyelmeztet, már van a kosarunkban a termékből, ha rátoljuk a kurzort, a darab szám is láthatóvá válik.
22. Gyártói PDF formátumú adatlap: Az adatlapok gyors, kényelmes műszaki támogatás céljából kerültek a fényképek mellé. Törekszünk arra, hogy a legfrissebb aktuális példányok kerüljenek az oldalra, de sajnos ez nem lehetséges minden esetben, ennek okán a PDF-ek tartalmáért nem tudunk felelősséget vállalni. A legfrissebb aktuális adatlapok elérhetők és letölthetők a gyártók honlapjáról. Mindezek ismeretében arra kérjük Önöket, ha azt tapasztalják hibás a PDF. jelezzék felénk, és rövid időn belül korrigáljuk az esetleges hibát, hiányosságot.
Figyelem: 1. Ön nem fog gyártói adatlapot találni azok mellet a termékek mellett amelyek ún.˝egyéb˝ azaz változó gyártóktól származnak. 2. Ön nem fog gyártói adatlapot találni azok mellett a termékek mellett sem, amelyek a ˝készlet erejéig˝ szállíthatók, mert a versenyképesebb ár érdekében szabad piaci beszerzésről lévén szó
3. Jelmagyarázat
|
Helyettesítő: |
Amennyiben a kiválasztott alkatrész nem szállítható a rendelés pillanatában, de adott esetben van olyan termék, amelyik megfelel annak specifikációinak, úgy azt feltüntetjük. Ha több alternatíva is létezik, úgy azok is fel vannak sorolva, így lehetőség van a hiányzó alkatrészt egy másik, kiváltó termékre cserélni. |
|
Hasonló: |
Ha a kiválasztott alkatrész nem szállítható a rendelés pillanatában, de adott esetben van olyan termék, amelyik hasonlít annak specifikációjához, úgy azt feltűntetjük. Ha több alternatíva is létezik, úgy azok is fel vannak sorolva, így lehetőség van a hiányzó alkatrészt egy másik, hasonló termékre cserélni. |
|
Tartozék: |
Az általunk forgalmazott árucikkekhez kapcsolódnak különböző tartozékok, melyek valamelyikének megvásárlása ajánlott, hiszen az adott tartozéka nélkül esetleg működésképtelen az eszköz. Pl.: csatlakozó ház és a hozzá tartozó érintkező kontaktus(ok) Amennyiben több lehetséges tartozéka is van egy terméknek, úgy a „beszámozott választható tartozék” felirat jelenik meg. Ajánlásunk tájékoztató jellegű, a tartozékok megvásárlása természetesen nem kötelező. |
|
Kiegészítő: |
Sok termékhez lehet kedvező valamilyen kiegészítő(k) beszerzése is, ide kattintva ezeket tekinthetjük meg. Pl.: ventilátorhoz – rács és szűrő; tranzisztorhoz – szigetelő gyűrű és szigetelő alátét, stb… Ajánlásunk tájékoztató jellegű! |
| Pár: | Bizonyos termékek esetében az adott cikkhez tartozhat egy ellendarab is, melyek működés szempontjából kiegészítik egymást. Pl.: lehet egy tranzisztor komplementer párja vagy egyszerűen egy csatlakozó ellendarabja is. |
|
Egyéb gyártó: |
Másodlagos beszállító – olyan termékek mellett szerepel, amelyek beszerzése több forrásból is történhet (nem feltétlen ugyanazon gyártótól származik a cikk), ezért ezek felhasználását nem ajánljuk sorozatgyártás esetén! Ezeknél a termékeknél a gyártói PDF formátumú adatlap mindezek miatt általában hiányzik is a termék mellől. |
|
Kifutott, vagy nem specifikus termékek: |
Abban az esetben, amennyiben a kiválasztott alkatrész már nem szállítható (kifutó termék), vagy csak a készlet erejéig kapható, úgy az adott termék mellett ezt jelezzük, így ebben az esetben figyelembe kell venni, hogy a rendelkezésre álló mennyiség korlátozott és a típus a későbbiekben valószínűleg nem áll rendelkezésre. |
4. Kosár kezelés
- Kosarát megjelenítheti a fejlécen található legördülő menük segítségével több formában, pénznemben és sorrendben.
- Kosarában lévő tételeihez hozzáadhatja saját cikkazonosítóit a tételsor bal felső sarkában található ikon segítségével. A saját cikkazonosítót a webáruház cikklistájában is van módja bármely termékhez rendelni, ez esetben, a kosárban is öröklődik az Ön cikkazonosítója. Ezeket az azonosítókat a kiállított számla is tartalmazza, minden tételsor elején.
A fő különbség:
a / a listában rögzített saját cikkazonosító annak egyéni törléséig megmarad, és a kiállított számlák is tartalmazzák.
b / a kosárban rögzített cikkazonosító csak egyszeri alkalomra szól, a rendszerből a kosár elküldésével törlődik.
- Kosarát kinyomtathatja (PDF formátumban) a legördülőkben kiválasztott sorrendben és pénznemben.
- Kosár feltöltése, még fejlesztés alatt áll
- Ha kosarában többször szerepel azonos termék különböző mennyiségekben, összevonhatja ezeket a tételeket esetleg egy jobb ár elérése érdekében. Ilyen esetben figyeljen arra a körülményre, hogy az esetlegesen hozzáadott saját cikkazonosítókat nem tudja figyelembe venni a rendszer – csak a Lomex cikkszámokat – ezért azokat az összevonás során törli, viszont a tételek összevonása után Ön ismét rendelhet a tételekhez saját azonosítót.
- Kosarát elmentheti, egy azonosítót hozzárendelve, és a saját archívumból bármikor betöltheti újra, ekkor a kosár az aktuális árakat és raktárkészletet tünteti fel.
- Korábbi megrendeléseit a rendszer nyilvántartja és megőrzi. Ez által lehetősége van bármely régebbi rendelésének megismétlésére egyetlen gombnyomással, természetesen az aktuális árak alkalmazásával.
- Ha nagyobb darabszámban rendel meg egy terméket, mint a raktárkészlet, a rendszer két sorban rögzíti a rendelést. Az első sor, ami raktáron van a második, ami készlet feletti mennyiség és a rendelt mennyiség piros mezőben jelenik meg. A készlet feletti mennyisére, mint ahogy az ilyen rendelés esetén arra a felugró ablak is figyelmeztet, sem a feltüntetett ár sem a szállítási határidő nem vonatkozik. Ön a tényleges várható eltérésről írásban visszaigazolást kap és módjában áll rendelését a megváltozott körülmények esetén is fenntartani, vagy a rendeléstől elállni.
5. Szállítói Rövidítések
| (AD) | Analog Devices | (MCL) | Micrel |
| (AKI) | Asahi Kasei | (MCM) | M/A-Com - TYCO |
| (ALE) | Allegro Microsystem | (MEC) | Mitsumi |
| (AMD) | Analog Micro Devices | (MIC) | Micron |
| (APE) | APEX | (MIT) | Mitsubishi |
| (ARC) | Arcoletric | (MOL) | Molex |
| (ASS) | Assman | (MOT) | Motorola |
| (ATM) | Atmel | (MTL) | Mitel |
| (AVG) | Avago, Agilent Technologies, Hewlet-Packard | (MUR) | Murata |
| (AVX) | AVX | (NCH) | Nichia |
| (B-B) | Burr Brown | (NEC) | NEC |
| (BOU) | Bourns | (NEO) | Neosid |
| (BSI) | BSI | (NIC) | Nichicon |
| (CCR) | Coil Craft | (NID) | Nidec |
| (CDI) | Conpensated Devices Incorporated | (NIP) | Nippon Chemi-Con |
| (COM) | COMUS | (NSC) | National Semiconductor |
| (COP) | Cooper | (NSK) | NSK |
| (CRY) | Crydom | (NXP) | NXP Philips |
| (CTZ) | Citizen | (OKI) | OKI |
| (CYP) | Cypress | (OMR) | Omron |
| (DAV) | Davico | (ONS) | On Semiconductor |
| (DEL) | Delta | (OSR) | Osram |
| (DIO) | Diotek | (PAN) | Panasonic |
| (DIS) | Displaytech | (PAP) | EBM Papst |
| (DNA) | DNA | (PCH) | Philips Passive |
| (ELN) | Elna | (PER) | Pericom Semicondutor |
| (EPC) | Epcos | (PHI) | Philips Active |
| (EPS) | Epson | (PJT) | Panjit |
| (ERO) | Röederstein | (POW) | Power Innovations |
| (ETC) | Etc | (PRE) | Precidip |
| (EVE) | Everlight | (PUL) | Pulse |
| (EVL) | Everel | (PWR) | Power Integrations |
| (FAI) | Fairchild | (RAY) | Rayex |
| (FER) | FerroXcube (yageo) | (REN) | Rensas |
| (FRE) | Frontier Electronics Co. LTD | (ROH) | Rohm |
| (FRS) | Freescale | (RUB) | Rubycon |
| (FRT) | Fair-Rite | (SAM) | Samsung |
| (FST) | Fastron | (SAY) | Samyoung |
| (FUJ) | Fujitsu | (SAN) | Sanyo |
| (GP) | GP | (SCH) | Schurter |
| (GS) | General Semiconductor | (SEI) | Seiko |
| (HAM) | Hamlin | (SEM) | Semikron |
| (HAR) | Harris | (SFR) | Schaffner |
| (HIR) | Hirose | (SHP) | Sharp |
| (HIT) | Hitachi | (SIE) | Siemens |
| (HWL) | Honeywell | (SIR) | Sirenza Microdevices |
| (HYN) | Hynix | (SPA) | Spansion |
| (IDT) | Integrated Devices Technology Inc. | (STC) | Semtech |
| (INC) | Intersil | (STE) | Stelvio |
| (INF) | Infineon | (STM) | SGS Thomson |
| (INT) | Intel | (SUN) | Sunon |
| (IR) | International Rectifier | (TCL) | TMTEC |
| (ISK) | ISKRA | (TDK) | TDK |
| (ISS) | Integrated Silicon Solution Inc. | (TEA) | Teapo |
| (ITW) | ITW Pancon | (TEM) | Temic |
| (JAM) | Jamicon | (TES) | Tesla |
| (JST) | JST | (TFK) | Telefunken |
| (KEC) | Kec Semiconductor | (TI) | Texas Instruments |
| (KEM) | Kemet | (TOS) | Toshiba |
| (KIN) | Kingbright | (TRO) | Tronser Trimmer |
| (KOA) | Koa | (TSC) | Taiwan Semiconductor |
| (KPR) | Köporc | (TXC) | TXC |
| (KYO) | Kyocera | (T-Y) | Taiyo Yuden |
| (LAT) | Lattice | (TYC) | Tyco |
| (LEL) | Lelon | (VAC) | VacuumSchmelze |
| (LFS) | LittelFuse | (VIS) | Vishay |
| (LGS) | LG Semiconductors | (VIT) | Vitrohm |
| (LIT) | Lite-on | (WIC) | Wickmann |
| (LLE) | Luxeon | (WIM) | Wima |
| (LTC) | Linear Technology | (WLF) | Wolf |
| (LUX) | Luxon | (WME) | Wolfson Micro Electronics |
| (MAC) | Macronix | (WÜR) | Würth Elektronik |
| (MAG) | Magnetics | (XIL) | Xilinix |
| (MAS) | Micro Analog System | (YAG) | Yageo |
| (MAX) | Maxim | (ZIL) | Zilog |
| (MCH) | Microchip | (ZOW) | Zowie Technolgy Corporation |
| (MCI) | Mini-Circuits | (ZRL) | Zarlink Seminconductor |
| (ZTX) | Zetex |
6. Képek, Adatlap pdf-ek
Képek a webáruházban: A listában szereplő fényképek nem minden esetben készültek a konkrét termékről, többnyire szimbolikus képek. Céljuk a könnyebb termékválasztás elősegítése. |
|
| Adatlapok a webáruházban: Az adatlapok gyors, kényelmes műszaki támogatás céljából kerültek a fényképek mellé. Törekszünk arra, hogy a legfrissebb aktuális példányok kerüljenek az oldalra, de sajnos ez nem lehetséges minden esetben, ennek okán a PDF-ek tartalmáért nem tudunk felelősséget vállalni. A legfrissebb aktuális adatlapok elérhetők és letölthetők a gyártók honlapjáról. Mindezek ismeretében arra kérjük Önöket, ha azt tapasztalják hibás a PDF. jelezzék felénk, és rövid időn belül korrigáljuk az esetleges hibát, hiányosságot. |